개인정보처리방침
시행일 2026년 7월 15일 (2026년 7월 11일 제정, 품질 개선 영상 활용 선택 동의 조항 신설)
LOCUZ(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 서비스가 어떤 개인정보를 수집하고, 어떻게 이용·보관·파기하는지 설명합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 회원가입(소셜 로그인) | 이메일, 프로필 식별자(Google/Kakao 제공) | 로그인 시 |
| 게스트 이용 | 서버가 발급한 익명 기기 식별자 | 앱 최초 실행 시 |
| 서비스 이용 | 업로드한 골프 영상, 렌더링 결과물 | 영상 업로드·렌더 요청 시 |
| 푸시 알림 | 기기 푸시 토큰(FCM) | 알림 권한 허용 시 |
| 프로필(선택) | 닉네임, 연령대 | 마이페이지에서 직접 입력 시 |
| 광고 | 광고 식별자(IDFA/ADID) | 앱 내 광고 표시 시 |
| 출시 알림 신청 | 이메일 주소 | 홈페이지 신청 시 |
| 자동 수집 | 기기정보, 앱 사용 로그, 오류 로그, 접속 IP | 서비스 이용 전반 |
2. 개인정보의 이용 목적
- 회원 식별 및 서비스 제공(로그인, 영상 업로드·편집·렌더링, 결과물 저장)
- 여러 기기에서 이용 내역을 이어보는 기능 제공
- 출시 알림 및 서비스 관련 공지 발송
- 서비스 품질 개선을 위한 이용 통계 분석
- (선택 동의 시) 볼 인식·궤적 검출 알고리즘의 학습 및 품질 개선 — 아래 6조 참조
- 오류·장애 대응 및 부정 이용 방지
3. 보유 및 이용 기간
원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회원 탈퇴(앱 내 "계정 삭제" 기능으로 본인이 직접 요청 가능) 시 계정 정보, 업로드 영상·렌더 결과물, 푸시 토큰, 프로필은 즉시 파기합니다. 다만 다음의 항목은 관계 법령 및 아래 사유에 따라 예외적으로 보존한 후 파기합니다.
| 항목 | 보존 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록(문의 내역) | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 — 단, 연락용 이메일은 탈퇴 시 즉시 마스킹 |
| 서비스 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
| 탈퇴 계정의 이메일 해시값 및 당월 무료 이용량 | 30일 | 탈퇴 후 재가입을 통한 무료 이용량 부정 리필 방지 — 이메일 원문은 저장하지 않으며 30일 후 자동 파기 |
- 업로드 영상·렌더 결과물: 회원 탈퇴 또는 이용자가 직접 삭제 시 즉시 파기 (원본 영상은 업로드 후 30일이 지나면 자동 삭제)
- 렌더링 이용 통계: 탈퇴 시 개인을 식별할 수 없도록 비식별화하여 통계 목적으로만 보관
- 출시 알림 신청 이메일: 서비스 출시 알림 발송 완료 후 지체 없이 파기, 그 전이라도 철회 시 즉시 파기
4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁
서비스는 안정적인 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase | 회원 인증, 데이터베이스 |
| Cloudflare | 영상·이미지 저장(R2), 콘텐츠 전송 |
| Google(Firebase, Cloud Run, Analytics) | 서버 호스팅, 푸시 알림 발송, 이용 통계 분석 |
| Sentry | 오류 모니터링 |
| Google AdMob | 앱 내 광고 게재(광고 식별자 처리) |
정식 결제 기능 도입 시 RevenueCat 등 결제 대행사가 추가될 수 있으며, 추가되는 즉시 본 방침에 반영합니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 삭제를 요청할 수 있습니다. 앱 내 설정 → 계정 삭제를 통해 직접 처리하거나, 아래 문의처로 요청할 수 있습니다. 삭제 요청 시 업로드 영상, 렌더 결과물, 로그인 정보가 지체 없이 파기됩니다.
6. 품질 개선을 위한 영상 활용 (선택 동의)
이용자가 별도로 동의한 경우에 한해, 업로드한 골프 영상(및 그로부터 추출한 프레임 이미지)을 볼 인식·궤적 검출 등 서비스 알고리즘의 학습과 품질 개선 목적으로 활용할 수 있습니다.
- 이 동의는 선택 사항이며, 동의하지 않아도 서비스 이용에 어떠한 제한도 없습니다. 기본값은 "동의 안 함"입니다.
- 동의 및 철회는 앱 내 마이페이지 → 프로필의 "영상으로 인식 성능 개선에 참여" 설정에서 언제든지 변경할 수 있습니다.
- 철회 시 그 이후의 학습에는 해당 이용자의 영상을 사용하지 않습니다.
- 학습 활용 시 계정 정보와 분리하여 처리하며, 학습된 모델에는 개인을 식별할 수 있는 정보가 포함되지 않습니다.
- 학습 목적으로 활용한 영상도 제3자에게 제공하지 않습니다.
7. 촬영 영상 속 제3자에 대한 안내
이용자가 업로드하는 골프 영상에는 동반자 등 제3자의 모습이 포함될 수 있습니다. 이용자는 영상 촬영·업로드 전 관계인의 동의를 확인할 책임이 있으며, 서비스는 업로드된 영상을 트레이서 렌더링 및 (선택 동의 시) 품질 개선 목적으로만 처리하고 제3자에게 제공하지 않습니다.
8. 개인정보 보호책임자 및 문의
개인정보 관련 문의, 열람·삭제 요청은 아래로 연락해 주세요.
이메일: hello@locuz.co
9. 방침의 변경
본 방침의 내용이 변경되는 경우 시행일자 및 변경 사항을 서비스 내 공지 또는 본 페이지를 통해 고지합니다.
Privacy Policy
Effective July 15, 2026 (adopted July 11, 2026; added optional consent for quality-improvement use of videos)
LOCUZ ("the Service") takes user privacy seriously and complies with applicable data protection laws, including Korea's Personal Information Protection Act. This policy explains what personal information we collect and how we use, retain, and delete it.
1. Information We Collect
| Category | Items | When collected |
|---|---|---|
| Sign-up (social login) | Email, profile identifier (from Google/Kakao) | At sign-in |
| Guest use | Server-issued anonymous device identifier | First app launch |
| Service use | Uploaded golf videos, rendered output | Upload / render request |
| Push notifications | Device push token (FCM) | When notification permission is granted |
| Profile (optional) | Nickname, age group | When entered on My Page |
| Advertising | Advertising identifier (IDFA/ADID) | When ads are shown in the app |
| Launch waitlist | Email address | Homepage sign-up |
| Automatically collected | Device info, usage logs, error logs, IP address | Throughout use of the Service |
2. Purpose of Use
- Identifying members and providing the service (sign-in, video upload/edit/render, storing results)
- Letting you continue your activity across multiple devices
- Sending launch notifications and service announcements
- Analyzing usage to improve service quality
- (With your optional consent) training and improving ball-detection and trajectory algorithms — see Section 6
- Responding to errors/outages and preventing abuse
3. Retention and Use Period
As a rule, we delete personal information without delay once the purpose of its collection and use has been fulfilled. When you delete your account (which you can do yourself with the in-app "Delete account" feature), your account information, uploaded videos and render output, push token, and profile are deleted immediately. The following items are retained as an exception, for the periods and on the grounds set out below, and are deleted afterwards.
| Item | Retention period | Basis |
|---|---|---|
| Records of payments and of the supply of goods | 5 years | Required under Korean law (Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce) |
| Records of contracts and of withdrawal of subscription | 5 years | Required under Korean law (Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce) |
| Records of consumer complaints or dispute resolution (support inquiries) | 3 years | Required under Korean law (Act on the Consumer Protection in Electronic Commerce) — the contact email is masked immediately upon account deletion |
| Service access logs | 3 months | Required under Korean law (Protection of Communications Secrets Act) |
| Hashed email of a deleted account and that month's free usage count | 30 days | To prevent abusive refilling of the free usage allowance by deleting an account and signing up again — the email itself is never stored, and the hash is deleted automatically after 30 days |
- Uploaded videos / render output: deleted immediately upon account deletion or when you delete them yourself (source videos are deleted automatically 30 days after upload)
- Render usage statistics: de-identified upon account deletion so that you cannot be identified, and kept for statistical purposes only
- Launch waitlist email: deleted without delay once the launch notice has been sent, and immediately if you withdraw before then
4. Provision to Third Parties and Entrustment of Processing
To operate reliably, the Service entrusts personal information processing to the following providers.
| Provider | Task |
|---|---|
| Supabase | Authentication, database |
| Cloudflare | Video/image storage (R2), content delivery |
| Google (Firebase, Cloud Run, Analytics) | Server hosting, push notifications, usage analytics |
| Sentry | Error monitoring |
| Google AdMob | In-app advertising (processes advertising identifiers) |
When real in-app purchases launch, a payment processor such as RevenueCat may be added — this policy will be updated as soon as that happens.
5. Your Rights
You may access or request deletion of your personal information at any time via Settings → Delete account in the app, or by contacting us below. Upon request, uploaded videos, render output, and sign-in information are deleted without delay.
6. Use of Videos for Quality Improvement (Optional Consent)
Only if you separately consent, we may use your uploaded golf videos (and frames extracted from them) to train and improve the Service's algorithms, such as ball detection and trajectory estimation.
- This consent is optional — declining does not limit your use of the Service in any way. The default is off.
- You can grant or withdraw consent anytime in the app under My Page → Profile ("Help improve detection with my videos").
- After withdrawal, your videos are not used in any subsequent training.
- Videos used for training are processed separately from account information, and trained models contain no personally identifiable information.
- Videos used for training are never shared with third parties.
7. Third Parties Appearing in Uploaded Videos
Golf videos you upload may include other people, such as playing partners. You are responsible for confirming consent from anyone appearing in a video before uploading it. The Service only processes uploaded videos for tracer rendering and, with your optional consent, quality improvement — and does not share them with third parties.
8. Privacy Officer and Contact
For questions about personal information, or to request access or deletion, please contact us.
Email: hello@locuz.co
9. Changes to This Policy
If this policy changes, we will announce the effective date and changes in-app or on this page.